2025年12月14日，中华人民共和国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会“交通银行杯”田径项目在广东奥林匹克体育中心圆满收官。在为期22天的志愿服务中，广州新华学院广州校区99名“小海豚”志愿者牢记“请党放心、强国有我”的青春誓言，以专业、精准、温暖的服务保障赛事运行，用温暖行动诠释“为你，更精彩”的志愿誓言，在残特奥会的舞台上书写了属于新华青年的动人篇章。
一、高位推动，青春集结向体
学校团委在学校党委的领导与指导下，将志愿服务纳入“大思政课”重要场景，第一时间成立临时团支部，把战斗堡垒筑在赛事一线。99名“小海豚”经系统的通用培训、岗位专项培训及应急处理训练，最终实现“零失误、零投诉、零事故”，用实际行动诠释“党旗所指就是团旗所向”。
图1 “小海豚”们前往广东奥体中心
二、岗位建功，微光成炬照亮赛场每个角落
新华“小海豚”主要服务于观众服务处与分级中心与辅具保障处两大核心板块。他们如涓涓细流，汇入赛事运行的庞大体系，在各自岗位上闪耀着独特光芒。
观众服务处：你是我的眼，温暖是一座桥
在宏大的奥体中心看台与通道间，“小海豚”是观众最信赖的向导。从场馆入口的首次问候，到耐心引导入座；从主动巡视回应需求，到重点关注特殊人群并提供贴心协助，他们始终嘴角含笑，眼中有光。机动岗的志愿者更是赛场外的“活地图”，在观众入口处高效指引动线，确保每一位观众，尤其是行动不便的人士，都能安全、顺畅地入场与离场。他们用无数次的指引、解答与搀扶，将“热情、愉悦、便利”的观赛体验，化为具体可感的温暖，让赛场内外充盈着包容与友爱的氛围。
图2至图3 观众服务处“小海豚”工作掠影
分级中心与辅具保障处：守护公平，更守护梦想
这里是赛事公平的起点，也是运动员信赖的“后勤堡垒”。分级中心的“小海豚”，以严谨和专业协助工作人员进行运动员信息核对、流程引导与沟通协调，为科学公正的分级评估保驾护航，从源头捍卫体育的纯洁与公平。
图4 分级中心“小海豚”工作掠影
而当赛场突发轮椅等辅具损坏的紧急情况时，他们又化身高效的“维修调度员”，快速登记需求、联系师傅、跟踪进度，争分夺秒只为助力运动员尽快重返赛场。他们的付出收获了最真挚的回响：一张张写满感谢的暖心便利贴，一段段运动员用藏语留下的深情祝福，一次次合影中定格的笑脸与大拇指……这些瞬间，让专业的服务升华为心灵的交流，他们不仅是保障者，更是运动员追梦路上温暖的同行人。
图5 辅具保障处“小海豚”工作掠影
三、高光时刻，新华“小海豚”登上央视舞台
服务期间，一个振奋人心的消息传来：央视少儿频道《新闻袋袋裤》栏目专题报道了残特奥会广东赛区分级中心的工作实况。广州新华学院护理学院的3名“小海豚”凭借其出色的专业素养、认真的服务态度和饱满的青春朝气，成功亮相全国性媒体平台。通过央视的镜头，他们向全国人民展示了新时代新华学子，乃至当代中国青年的责任担当与昂扬风貌，这是对学校20载办学育人成果与志愿者个人付出的极高肯定。
四、心声回响，奉献是青春最美的勋章
22天的朝夕相处，22天的全心投入，“小海豚”们收获的远不止一段经历。
一位在分级中心服务的志愿者说：“以前觉得体育是竞技，在这里，我看到的每一份努力都是生命的绽放。我们做的点滴工作，能让他们更公平、更无碍地去拼搏，这意义非凡。”
一位观众服务处的志愿者感慨：“当我蹲下来和一位轮椅上的爷爷平视交流，帮他找到最佳观赛位时，他眼里的光和我心里的暖，是双向的奔赴。‘为你，更精彩’，原来我们真的可以做到。”
图6 新华“小海豚”辅助运动员前往场馆
五、山海有约，青春不散场
赛事已落幕，圣火暂熄，但“小海豚”们用奉献点燃的青春之光，将长久闪耀。他们牢记时代嘱托，将“小我”融入“大我”，在服务中诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以实际行动证明“强国有我”并非虚言。
残特奥会昭示世人：生命或有不同，奋斗同样精彩；身体或有障碍，精神永远向上。这场“共赴山海”的旅程，让99名新华青年深刻体悟了奉献的价值与快乐。他们的身影，已成为“追梦大湾区”壮丽画卷中，一抹亮眼的青春底色。
志愿篇章暂歇，温暖永存心间。学校团委将引导新华“小海豚”游向更广阔的海洋——在乡村振兴、基层治理等国家重大战略中书写更加绚烂的“出彩人生路”，为广东在推进中国式现代化建设中走在前列贡献源源不断的青春动能！
图7 广州新华学院（广州校区）“小海豚”大合影
文：司徒佩琳
图：残特奥会志愿者
编辑：张文乐、方伟涛
初审：张淑怡
复审：郑潇、陈绮汶
终审：代亮